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时间:2025-12-02 17:48 点击:120 次

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  近日,家住浙江杭州的陈某向红星新闻爆料称,我方收到了ETC微信小关节发来的通行扣费信息,上头浮现他的车辆驶入高速的时刻为1970年1月1日15时19分,通行时长达438480小时15分钟。

  “诚然客服说这是系统故障导致,但我一经以为此次改良不完善,不仅申诉信息装假频出,况且车主的知情权也被转折侵害了。”陈某暗意。

  ETC“穿越”50年扣费

  1月9日上昼,陈某在杭州萧山海外机场接到一又友后,便驾驶着一辆5座客车从机场高速一齐驶向安徽。“粗略是10点傍边上的高速,中午的形势把一又友送到了安徽。”陈某告诉红星新闻,他将一又友送到当地一客运站后,便再次上了高速,向湖北故我驶去。

  “下高速的时候,我看了一眼收费站的计费屏,上头浮现我的应登科度为0元。”陈某说,因高速新标实施以来,已发生了多起ETC系统因故障而计费有误的事情,因此他并莫得放在心上,“我的车装了ETC,也绑定了微信,惟一有扣费就会有申诉。过几天账单出来了,就能查询到底扣了若干钱。”

  12日上昼8时37分,陈某收到了微信小关节“ETC助手”发来的一条扣费申诉,上头浮现,陈某于1970年1月1日驶入广德东收费站,在行驶了438480小时15分钟后,由广德收费站驶出,累计扣费5.56元。

ETC入闸时刻浮现1970年 车主被行驶438480小时

  ▲ 通行扣费信息浮现,陈某于1970年1月1日15时19分驶入高速,通行时长达438480小时15分钟。

  “我皆莫得50岁,怎样可能开了50年的车。”陈某说,因扣费金额与以往比拟浮动不大,他便莫得着重,但随后几天赓续发来的扣费申诉上,均浮现他的高速入闸时刻为1970年1月1日。更令他婉曲的是,安徽省境内广德东—广德这段路程的收费公司确实是广西捷通高速科技有限公司,“我的车是在杭州登记的,行驶路程是在安徽境内,再怎样扣也不应该是广西的公司来扣吧?太奇怪了。”

ETC入闸时刻浮现1970年 车主被行驶438480小时

  ▲ 收费方为广西一家公司。

  20日上昼10时,陈某收到了微信小关节“ETC助手”发来的近期通行费电子发票。“发票时刻是对的,但广德东—广德那段的收款方一经广西捷通高速科技有限公司。”陈某告诉红星新闻,之前因对扣费信息上的部天职容存疑,他便谈判了ETC客服东谈主员,但客服东谈主员也说不明晰原因,只说可能是系统故障,“对于收费公司为何是广西的,客服让我研究收款方。”

  客服:系统故障导致  据研究媒体报谈,2019年6月,车主徐先生收到了3条时刻跨度长达18年的ETC通行扣费信息;2020年1月9日,西安李女士也收到了一笔“行驶了50年”的ETC扣费申诉……

  

ETC入闸时刻浮现1970年 车主被行驶438480小时

  ▲ 媒体报谈,2020年1月9日,西安李女士也收到了一笔“行驶了50年”的ETC扣费申诉。

  20日下昼,红星新闻从微信小关节“中国ETC就业”(交通运输部路网监测与济急责罚中心版权总共)客服东谈主员处了解到,由于新旧系统还在抑止磨合与完善,高速收费的特等情况许多,“车主收到的扣费信息上有部分数据装假是系统故障导致,已记载,待上报后结伴进行逶迤。”

  同期,红星新闻屡次致电广西捷通高速科技有限公司,历久无东谈主交代。但据该公司实施的“八桂行”APP通行费查询功能浮现,该公司并未设有广西除外其他省份高速公路ETC收费路段。

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  ▲ 陈某在安徽境内高速通行路段

  据了解,1月17日,针对撤站并网之初,新收费系统出现的多样问题,交通运输部公路局局长吴德金作出复兴,称已建树了技巧保险小组,在各地升级车谈系统软件200余次、升级和优化费率计较模块800余次、调优客户就业APP和短信小关节30余次,并已部署开展“清零算作”,对系统进行再排查梳理,争取在春节前全面完成总共问题整改。

  同期,对于ETC车谈出口不浮现全程用度的问题,吴德金暗意开yun体育网,新的联网收费系统是一个离线系统,在ETC车谈出口计较某车的全程通行用度时,需从一谈各个ETC门架系统中调用该车的通行计费记载,加上系统的计较时刻会大于车辆通过ETC车谈的时刻(270毫秒),“按照‘通行优先’原则,ETC车辆‘先通行、后扣费’,新收费系统是通过短信、APP查询示知全程用度的,但在系统切换初期,两种形状落实得皆不太理思。”

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